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天猫电商管家半年增两倍服务商增加至300家新日

发布时间:2020-01-15 11:30:00 阅读: 来源:塑料箱厂家

电商想当“甩手掌柜”,急寻管家负责推广、销售等环节,使得 第三方服务行业在天猫(微博)上兴起。近日,天猫公布数据显示,目前 在天猫注册的运营服务商已有300家,是半年前的3倍,包括物流、软件开发等电商服务商加起来已经接近千家。对此,记者了解到,电商管家这个快速崛起的职业收入不错。

目前仅2%天猫店铺用代运营服务

当你在天猫的levis、飞利浦、诺基亚(微博)等官方旗舰店上购物时,为你提供咨询服务和处理订单的并不是这些公司的员工,而是一些“电商管家”的人。它们可以为有意进军电子商务的品牌商提供网店装修、产品摄影、营销推广、客服接单、店铺日常运营、物流系统、数据分析等一系列外包服务。

据统计,去年9月以来,天猫在册运营服务商数量从100家增加至300家。对此,天猫方面表示,目前使用代运营服务的商家不到天猫总店铺的2%,大量店铺的代运营需求尚未得到满足。

分提成和收服务费两种合作模式

记者调查发现,店铺代运营需求,主要集中在三类商家———国外品牌、国内线下品牌和由工厂转型而来的淘品牌。前两者的共同特点品牌线下影响力和供应链都很强,但在电商运营方面则缺乏经验和人才,选择代运营服务可以快速切入电子商务,“找专业的人做专业的事”。这个行业怎么赚钱?据业内人士透露,目前“电商管家”和品牌商之间的合作主要有两种模式:一种是按交易佣金提成,一种是直接收服务费。

目前,约有5万商家、7万个品牌入驻天猫。而天猫调查显示,86 .5%天猫商家有把部分或全部业务外包给服务商的想法,而实际代运营店铺不到天猫总店铺的2%。“不管这几年电商管家们扩张的速度有多快,似乎都有接不完的业务,”天猫总裁张勇表示。

“对于B2C产业链上的各个环节,天猫不会大包大揽地做所有事情,这违背社会发展需要分工协作的基本经济学原理,”张勇告诉记者,希望最终在淘宝商城上形成开放的社会化合作关系,带动社会化分工和社会化服务,促动包括商家、服务商、物流商等多角色的互相协同,共同为消费者提供优质商品和服务。

(责任编辑:硅谷网·)

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